Πώς να δημιουργήσετε μια εφαρμογή για να καλέσετε / γράψετε το συνέδριο

Οι Αμερικανοί έχουν μια παράδοση να επικοινωνούν με τους αντιπροσώπους τους στο Κογκρέσο για να εκφράσουν τις απόψεις τους και να τους κρατήσουν υπεύθυνους. Οι τεχνολόγοι έχουν μια παράδοση στην κατασκευή εφαρμογών γύρω από αυτή την έννοια.

Πρώτα ας είμαστε πραγματικοί για το γιατί αυτό είναι σημαντικό - ή όχι

Ας είμαστε πραγματικοί - "η γραφή του rep" σας (ή καλώντας τον εκπρόσωπό σας) δεν είναι αποτελεσματική υπεράσπιση, όχι τις περισσότερες φορές τουλάχιστον. Αυτό συμβαίνει επειδή οι Ηνωμένες Πολιτείες είναι γεμάτες με ανθρώπους που επικοινωνούν ήδη με τον εκπρόσωπό τους και τους γερουσιαστές τους.

Κάθε γραφείο του Κογκρέσου λαμβάνει εκατοντάδες χιλιάδες μηνύματα κάθε μέρα. Δεν τα «διαβάζουν». Τα ταξινομούν τα μηνύματα σε κάδους, στέλνουν απαντήσεις σε μαζικές αποστολές και αν είστε τυχεροί, το προσωπικό χαμηλού επιπέδου που επεξεργάζεται συστατικά μηνύματα και τηλεφωνήματα μπορεί να πει στον εκπρόσωπο ή τον γερουσιαστή συνολικό αριθμό μηνυμάτων που έχουν ληφθεί για κάθε θέμα. Κάνουν πράγματα με αυτόν τον τρόπο όχι επειδή δεν θέλουν να ακούσουν από τους ψηφοφόρους τους, αλλά επειδή ακούνε από τόσους πολλούς ψηφοφόρους - περισσότερο από ό, τι μπορούν να συμβαδίσουν.

Εάν είστε ο στόχος είναι να διευκολύνετε τα άτομα που έχουν πρόσβαση σε υπολογιστές και έξυπνα τηλέφωνα να επικοινωνούν με το Κογκρέσο, chillax - αυτοί οι άνθρωποι το κάνουν ήδη και πιθανότατα σπαταλούν το χρόνο τους ούτως ή άλλως.

Και αν νομίζετε ότι η επικοινωνία περισσότερο θα κάνει το Κογκρέσο πιο υπεύθυνο, το έχετε πίσω. Το ερώτημα δεν είναι πώς να το κάνουμε περισσότερο, αλλά πώς να κάνουμε την επικοινωνία με το Κογκρέσο πιο αποτελεσματική.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, θα πρέπει να μελετήσετε τα εξής:

α) Ο βασικός μου παράγοντας για την πραγματικότητα της αστικής τεχνολογίας:

β) Το ερευνητικό πρόγραμμα του Ιδρύματος διαχείρισης του Κογκρέσου για την επικοινωνία των πολιτών με το Κογκρέσο:

γ) Τα πρόσφατα tweets της Emily Ellsworth - ειδικά τα μέρη για να το σκέφτεται από την πλευρά του προσωπικού.

δ) Η θέση του Ντάνιελ Σούμαν στις περικοπές του προσωπικού του Κογκρέσου. Εάν θέλετε να υπάρχει προσωπικό για να διαβάσετε τα μηνύματα, τότε θέλετε το Κογκρέσο να σταματήσει να κόβει τα πόδια του:

Υπάρχουν ακόμα μερικοί καλοί λόγοι για να το προσέξετε.

Η άλλη πλευρά είναι ότι δεν μπορούμε να εγκαταλείψουμε την ιδέα της αναφοράς στην κυβέρνησή μας. Είναι μια σημαντική παράδοση και είναι ένα χρήσιμο εργαλείο ως μέρος της κατάρτισης των πολιτών και οργανωμένες προσπάθειες υπεράσπισης που υπερβαίνουν τις επιστολές και τις κλήσεις.

Πολλοί άνθρωποι έχουν δημιουργήσει συστατικά εργαλεία επικοινωνίας (επιστολές ή τηλεφωνήματα). Το έκανα. Τρεις φορές! Στο GovTrack μπορείτε να καλέσετε τον εκπρόσωπό σας και τους γερουσιαστές σας σχετικά με οποιοδήποτε λογαριασμό μέσω του project spin-off phonecongress.com:

Τότε υπάρχει POPVOX (αποκήρυξη: έχω οικονομικούς δεσμούς), counttable.us (χρησιμοποιούν τα δεδομένα του GovTrack), callmycongress (χρησιμοποιεί επίσης δεδομένα του GovTrack), democracy.io (χρησιμοποιεί επίσης δεδομένα GovTrack, sorta), care2 και αιτίες (αναφορές που μετατρέπονται σε γράμματα νομίζω;), και συνεχώς.

Οι εφαρμογές που σας βοηθούν να καλέσετε τον εκπρόσωπό σας συχνά σας δίνουν ένα σενάριο και σας λένε είτε τον αριθμό τηλεφώνου του αντιπροσώπου σας είτε αλλιώς χρησιμοποιείτε ένα εργαλείο καλής τηλεφωνίας για να καλέσετε το συστατικό και στη συνέχεια να το διορθώσετε αυτόματα στο γραφείο του αντιπροσώπου.

Οι πιθανότητες είναι αυτό που θέλετε να οικοδομήσετε υπάρχει ήδη.

Αλλά αν θέλετε πραγματικά να χτίσετε ένα παρόμοιο εργαλείο, εδώ είναι πώς να μην επανεφεύρουμε τον τροχό.

(Μη συγχέετε τίποτα από αυτά με την «εργασία υπόθεσης».) Η υπόθεση είναι όταν ένας συντάκτης ζητά από τον συνάδελφό του ή τον γερουσιαστή του βοήθεια για ένα ζήτημα που έχουν με μια ομοσπονδιακή υπηρεσία, όπως το να μην λαμβάνουν έλεγχο κοινωνικής ασφάλισης. υπηρεσία που δεν σχετίζεται με αυτό που συζητώ εδώ).

Πρώτον, χρειάζεστε μια βάση δεδομένων των σημερινών εκπροσώπων και γερουσιαστών στο Κογκρέσο.

Ευτυχώς υπάρχει ένα έργο ανοιχτού κώδικα που ξεκίνησα για αυτό:

Η βάση δεδομένων του συνεδρίου-νομοθέτη περιέχει βιογραφικά και νομοθετικά στοιχεία για κάθε εκπρόσωπο και γερουσιαστή που υπηρετεί επί του παρόντος, συμπεριλαμβανομένων των ταχυδρομικών διευθύνσεων του γραφείου DC και των αριθμών τηλεφώνου. Εάν χρησιμοποιείτε αυτά τα δεδομένα, παρακαλούμε να θυμάστε ότι βασίζεστε στην εποχή των εθελοντών που την ενημερώνουν - παρακαλώ σκεφτείτε να βοηθήσετε και εσείς.

Έχετε επίσης κατά νου ότι τα δεδομένα αλλάζουν τακτικά. Εάν τα δεδομένα σας δεν ενημερώνονται κάθε μέρα, μπορεί να στέλνετε στοιχεία επικοινωνίας σε λάθος μέρος. Αυτό είναι κακό. Και παίρνει λίγο τρελό όταν τελειώνει ένα Συνέδριο και αρχίζει το επόμενο. Αν νομίζετε ότι είναι γύρω από την ώρα των εκλογών ή των προεδρικών εκδηλώσεων (δεν είναι), έχετε πολλές έρευνες μπροστά σας.

Στη συνέχεια, πρέπει να προσδιορίσετε ποιος εκπρόσωπος και γερουσιαστής αντιπροσωπεύει το χρήστη σας.

Για τους γερουσιαστές που είναι εύκολο - απλά ρωτήστε τον χρήστη ποιο από τα 50 κράτη που ζουν μέσα.

Εάν ο χρήστης δεν ζει σε κράτος (κάτοικοι των 6 περιοχών των ΗΠΑ, ομογενείς που ζουν στο εξωτερικό και μέλη του στρατού), δεν έχουν τύχη να επικοινωνήσουν με έναν γερουσιαστή, εκτός εάν έχουν διεύθυνση σε ένα κράτος.

Για να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο (δηλ. Ένα μέλος της Βουλής των Αντιπροσώπων, γνωστός και ως σύμβουλος), πρέπει να καθορίσετε ποια περιοχή του Κογκρέσου ζει ο χρήστης.

Μην περιορίζετε τους χρήστες στις 50 πολιτείες!

Υπάρχουν 441 εκπρόσωποι: 435 πραγματικοί αντιπρόσωποι από τα 50 κράτη και στη συνέχεια 6 εκπρόσωποι χωρίς δικαίωμα ψήφου από τις επικράτειες των ΗΠΑ. Δύο από αυτά τα εδάφη έχουν μεγαλύτερο πληθυσμό από κάποιες πολιτείες, οπότε μην τις εκπτώνετε μόνο και μόνο επειδή το Κογκρέσο δεν θεωρεί αυτούς τους ανθρώπους άξιους της σωστής εκπροσώπησης. (Χρησιμοποιήστε τη βάση δεδομένων του Κογκρέσου-νομοθέτες παραπάνω για να πάρετε έναν πλήρη κατάλογο των κρατών και εδαφών που έχουν εκπροσώπους στο Κογκρέσο.)

Οι ομογενείς που ζουν στο εξωτερικό και τα μέλη του στρατού πρέπει να χρησιμοποιούν μια διεύθυνση εντός των Ηνωμένων Πολιτειών εάν έχουν ένα. Εάν δεν το κάνουν, δεν έχουν τύχη.

Μην προσφέρετε στον χρήστη τη δυνατότητα να έλθει σε επαφή με εκπρόσωπο ή γερουσιαστή που δεν τις αντιπροσωπεύει.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, αν γράψετε ή καλέσετε έναν γερουσιαστή άλλου κράτους ή έναν εκπρόσωπο άλλης περιοχής, απλά δεν θα τους νοιάζει. Δεν θα ανοίξουν την επιστολή σας και δεν θα συμφωνήσουν την κλήση σας. Εάν το προσφέρετε στους χρήστες σας, χάνετε χρόνο.

Όταν πιάσουν ότι τα μηνύματά τους γίνονται null-δρομολογημένα, δεν πρόκειται να είναι ευτυχισμένοι. Και αν αυτό που σας ενδιαφέρει πραγματικά είναι μια αιτία και όχι ένα εργαλείο, τότε θέλετε να χρησιμοποιείτε το χρόνο τους προφανώς.

Ζητώντας τον 5ψήφιο ταχυδρομικό κώδικα δεν είναι σωστό.

Εάν λάβετε μια βάση δεδομένων ZIP-to-district, θα είναι λάθος 10-20% του χρόνου. Αυτό συμβαίνει επειδή οι ταχυδρομικοί κώδικες δεν ευθυγραμμίζονται με τα σύνορα του Κογκρέσου και οι δύο ταχυδρομικοί κώδικες και τα όρια του Κογκρέσου αλλάζουν ταχύτερα από ό, τι αυτές οι βάσεις δεδομένων ενημερώνονται. (Τα ZIP-plus-four's, οι 9-ψήφιοι ταχυδρομικοί κώδικες, είναι αρκετά αξιόπιστοι. Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε μια βάση δεδομένων αυτών, αλλά οι χρήστες σας θα γνωρίζουν σπάνια το ZIP + 4 τους.)

Πρέπει να ζητήσετε την πραγματική διεύθυνση κατοικίας τους.

Ο μόνος αξιόπιστος τρόπος για να προσδιορίσετε την περιοχή του Κογκρέσου είναι να τους ζητήσετε τη διεύθυνση κατοικίας τους (όπου ψηφίζουν), στη συνέχεια, χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία "geocoding" για να μετατρέψει τη διεύθυνση σε συντεταγμένη γεωγραφικού μήκους και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσει μια "γεωχωρική" GIS) των περιφερειακών γεωγραφικών ορίων του Κογκρέσου. (Σε μια εφαρμογή για κινητά θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε τη γεωγραφική θέση εάν ο χρήστης είναι στο σπίτι! Και παραλείψτε το πρώτο βήμα.)

Το Περιφερειακό Lookup του Κογκρέσου του GovTrack

Yikes. Είναι δύσκολο να το κάνετε αυτό σωστά!

Απλώς πληρώστε μια εταιρεία όπως το geocod.io (δωρεάν βαθμίδα, στη συνέχεια $ 1 ανά 1.000 αναζητήσεις) ή το CDYNE (~ $ 10 ανά 1.000) ή το Google Civic Information API (δωρεάν). Ο καθένας έχει ένα API για να μετατρέψει μια διεύθυνση σε μια επαρχία του Κογκρέσου και είναι αρκετά ανέξοδο. (Συστήνω geocod.io.)

Θυμήσου:

  • Δεν μπορείτε να εμπιστευτείτε ένα API για να δώσετε σωστές απαντήσεις μόνο επειδή λένε ότι κάνουν γεωκωδικοποίηση. Πώς είναι γεωγραφικά ακριβής; Έχουν πρόσφατα δεδομένα δρόμου; Έχουν τα τελευταία σύνορα του Κογκρέσου;
  • Περίπου ο χρόνος των εκλογών να είναι ιδιαίτερα προσεκτικός επειδή οι εκλογές βασίζονται στην επόμενη σειρά συνοριακών ορίων, αλλά η επαφή με τον εκπρόσωπό σας βασίζεται στα όρια των συνοικιών στις τελευταίες εκλογές έως ότου οι νέοι εκπρόσωποι αναλάβουν καθήκοντα (που συμβαίνει στις 3 Ιανουαρίου). Ελέγξτε με τον προμηθευτή σας γεωγραφική κωδικοποίηση ποια όρια χρησιμοποιούν και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσεις την κατάλληλη στιγμή.

Αν θέλετε να μετακινήσετε το δικό σας GIS εργαλείο ...

Εάν θέλετε να στρέψετε το δικό σας GIS εργαλείο διεύθυνσης σε περιοχή ή τουλάχιστον να καταλάβετε τι παίρνετε με κάποιο από αυτά, μπορείτε να δείτε πώς το κάνουμε στο GovTrack εδώ, χάρη σε κάποια εκπληκτική δουλειά του εθελοντή Aaron Ντένις:

Και πηγαίο κώδικα:

Χρησιμοποιούμε το Mapbox όχι μόνο για την απεικόνιση ενός χάρτη οπτικά, αλλά και για τις γεωγραφικές διευθύνσεις των δρόμων και για το ερώτημα GIS των συνοριακών ορίων για να καθορίσουμε την περιοχή του Κογκρέσου (μας παρέχουν μια τεράστια έκπτωση - χάρη στο Mapbox! - αλλά η τιμή καταλόγου είναι περίπου $ 2 ανά 1.000 αναζητήσεις) .

Τα όρια του Κογκρέσου αλλάζουν περιοδικά: πάντοτε για τις εκλογές μετά από δεκαετή απογραφή (2012, 2022, κλπ. Εκλογικά έτη) και στη συνέχεια περιστασιακά λόγω δικαστικής διαταγής αναδιάρθρωσης όταν τα κράτη προσπαθούν να αποκλείσουν τους ανθρώπους. Πλέον γύρω από τον χρόνο των εκλογών οι άνθρωποι παίρνουν πραγματικά σύγχυση σχετικά με το πότε αυτές οι περιφερειακές ενημερώσεις ορίων αρχίζουν να ισχύουν. Εάν θέλετε να κάνετε αυτά τα πράγματα σωστά, πρέπει να ακολουθήσετε προσεκτικά αυτά τα θέματα και να ζητήσετε από έναν ειδικό (όπως εμένα).

Εντάξει, τώρα έχετε έναν αριθμό περιφέρειας του Κογκρέσου, όπως το AK-0 (στην ευρύτερη περιοχή Κογκρέσου της Alaksa) ή το 13ο Κογκρέσο της Νέας Υόρκης (NY-13). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη βάση δεδομένων του συνεδρίου-νομοθέτη που αναφέρθηκε νωρίτερα για να αναζητήσετε ποιος είναι ο αντιπρόσωπος και είτε η ταχυδρομική διεύθυνση είτε ο αριθμός τηλεφώνου.

Ταχυδρομική αλληλογραφία είναι εντάξει, αλλά είναι αργή.

Η αποστολή μιας επιστολής μέσω ταχυδρομείου σε μια διεύθυνση αντιπροσώπου ή γραμματέα (συνήθως διεύθυνση DC) είναι καλή. Αυτός είναι ένας εντελώς αποδεκτός τρόπος επικοινωνίας με το Κογκρέσο.

Όλα τα ταχυδρομικά μηνύματα που μεταφέρονται στα γραφεία του Καπιτώματος των Η.Π.Α. ακτινοβολούνται σε τοποθεσία εκτός του χώρου για να προστατεύονται οι λαοί από τον άνθρακα ή κάτι τέτοιο. Αυτό προκαλεί καθυστέρηση λίγων εβδομάδων για όλα τα ταχυδρομικά μηνύματα. Αυτό είναι εντάξει, αρκεί δεν σας πειράζει το ταχυδρομείο που έρχεται αργά.

Και φυσικά θα πρέπει να πληρώσετε ταχυδρομικά τέλη.

Μην αποστέλλετε φαξ αντί. Αυτό είναι απλά περίεργο. Κανένας εκπρόσωπος ή γερουσιαστής δεν διαθέτει πια μια συσκευή φαξ. Οι αριθμοί φαξ τους είναι εικονικές συσκευές φαξ που απλώς στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια σάρωση του φαξ. Είναι περίεργο. Μην το κάνετε αυτό. Αφήστε τους να προχωρήσουν από την τεχνολογία του 1990.

Τι γίνεται με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο;

Οι εκπρόσωποι και οι γερουσιαστές δεν έχουν διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τουλάχιστον αυτές που δεν δίνουν στους συντάκτες.

Τι γίνεται με τα webforms;

Όλοι αυτοί έχουν μια φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα τους. Η χρήση της φόρμας επικοινωνίας μέσω ιστότοπου είναι μια καλή μέθοδος επικοινωνίας με αυτούς. Δεν είναι λιγότερο αποτελεσματική από μια ταχυδρομική επιστολή. Μπορεί να είναι πιο αποτελεσματική επειδή πηγαίνει κατευθείαν στο σύστημα που χρησιμοποιεί ο αντιπρόσωπος ή ο γερουσιαστής για να ταξινομήσει και να μετρήσει την αλληλογραφία τους. Θέλετε να μετρηθείτε, γι 'αυτό θέλετε.

Αλλά αν θέλετε να δημιουργήσετε μια εφαρμογή που υποβάλλει πραγματικά το γράμμα έτσι ώστε το συστατικό δεν χρειάζεται να συμπληρώσει τη φόρμα, αυτοματοποιώντας αυτό είναι δύσκολο. Μην προσπαθήσετε. Η διατήρηση ενός αυτοματοποιημένου συστήματος που συμπληρώνει αξιόπιστα αυτές τις μορφές ιστού είναι εξαιρετικά χρονοβόρα. Κάνετε τα μαθηματικά. Εάν υπάρχουν 541 εκπρόσωποι και γερουσιαστές και κάθε ένας ξανασυνθέτει τη φόρμα ιστού μία φορά το χρόνο, αυτό είναι κάτι περισσότερο από μια νέα μορφή κάθε μέρα που πρέπει να αντιμετωπίσετε.

Υπάρχει ένα κοινοτικό έργο που προσπαθεί να το λύσει:

και είναι η βάση του https://democracy.io/, αλλά δεν ξέρω πώς να χρησιμοποιήσω αυτά τα δεδομένα ή αν είναι αξιόπιστα.

(Υπάρχουν και άλλα δυσβάσταχτα προβλήματα εκτός από το ότι δεν θα μπω εδώ.)

Μπορείτε, αντίθετα, και μόνο για εκπροσώπους, να ζητήσετε να στείλετε συστατικές επιστολές ηλεκτρονικά μέσω του νέου API της Βουλής των Αντιπροσώπων:

Καλύτερα, πληρώστε απλά μια εταιρεία όπως η VoterVoice (χρησιμοποιούν τα δεδομένα GovTrack) ή το POPVOX (δείτε την προηγούμενη αποκήρυξη) για να το κάνετε αυτό για εσάς. Θα είναι πολύ φθηνότερο εάν πληρώσετε απλώς κάποιον να υποβάλει τα μηνύματα παρά εάν κατασκευάσετε μόνοι σας ένα νέο σύστημα.

Αν γράφετε ένα γράμμα, προσφέρετε ένα πρότυπο.

Εάν βοηθάτε έναν χρήστη να γράψει μια επιστολή, προσφέρετε ένα πρότυπο και χρήσιμες συμβουλές. Δώστε τους την καλύτερη βολή για να είναι αποτελεσματική και να μην σπαταλάτε το χρόνο τους:

α) Να είστε πολύ σαφής σχετικά με το τι θέλετε να κάνει ο βουλευτής του Κογκρέσου, δηλαδή πώς να ψηφίσετε ένα νομοσχέδιο (να δώσετε τον αριθμό και τον τίτλο του λογαριασμού), αν πρέπει να συνυπολογιστείτε ένα νομοσχέδιο κλπ. Βεβαιωθείτε ότι ζητάτε κάτι του Κογκρέσου μπορεί πραγματικά να κάνει.

β) Να γράψει ένα σύντομο, προσωπικό μήνυμα - μια σύντομη προσωπική ιστορία είναι καλύτερο. Παρουσιάζοντας ότι ο χρήστης επηρεάζεται πραγματικά από το ζήτημα που τον έχετε γράψει είναι σημαντικό και διακρίνει τις επιστολές από άλλους χωρίς προσωπικές ιστορίες.

γ) Να είστε σεβασμός. Μην ζητάτε. Μην απειλείτε να μην ψηφίσετε γι 'αυτούς (είναι μια κενή απειλή!). Και σίγουρα δεν μιλάμε για να κάνουμε ή όχι μια συνεισφορά καμπάνιας - που θα μπορούσε να είναι παράνομη (είναι ενδεχομένως δωροδοκία!). Θυμηθείτε ότι είναι ουσιαστικά υποπληρωμένοι ασκούμενοι που διαβάζουν το μήνυμα και η δουλειά σας είναι να πάρετε τον intern να θέλει να σας βοηθήσει - να μην θέλετε να σας αγνοήσουμε.

Οι τηλεφωνικές κλήσεις λειτουργούν πάρα πολύ, αλλά είναι ακόμη πιο σεβαστές.

Τέλος, υπάρχει η τηλεφωνική κλήση.

Μια τηλεφωνική κλήση είναι μια χαρά. Αλλά. Παρακαλώ να είστε ακόμα πιο υπεύθυνοι γι 'αυτό, επειδή πρόκειται να έχετε τους χρήστες σας να μιλήσουν με έναν πραγματικό άνθρωπο από την άλλη πλευρά που αξίζει τον σεβασμό όσο και ο καθένας. Χρησιμοποιείτε επίσης τον πολύτιμο χρόνο του γραφείου σας, οπότε παρακαλούμε να θεωρήσετε ότι δεν είστε το μόνο πρόσωπο των οποίων οι ανάγκες είναι σημαντικές - το γραφείο έχει και άλλους εκλογείς για να βοηθήσει.

Έτσι, όπως, προφανώς μια καμπάνια τηλεφωνικών κλήσεων θα είναι πιο αποτελεσματική από μια εκστρατεία γραφής επιστολής. Το φωνάζοντας πιο δυνατά τείνει να είναι πιο αποτελεσματικό. Μην νομίζετε ότι πρόκειται για τεχνολογία ή για την εξεύρεση μυστικής μεθόδου υπεράσπισης. Απλά φωνάζετε πιο δυνατά όταν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο, κλιμακώνοντας τον αγώνα των όπλων υπεράσπισης για να είσαι δυνατός.

[Αυτό δεν ισχύει πλέον στις αρχές του 2017.] Στο GovTrack, χρησιμοποιώ το Twilio. Δίνω στο χρήστη ένα σενάριο για να διαβάσει στην τηλεφωνική κλήση. Εισάγουν τον αριθμό τηλεφώνου τους και το GovTrack τους καλεί και - μέσω του Twilio - συνδέει την κλήση τους με το γραφείο του αντιπροσώπου τους. Η βάση δεδομένων του συνεδρίου-νομοθέτη που συνδέεται παραπάνω έχει τους αριθμούς τηλεφώνου που χρειάζεστε.

Μπορείτε να δείτε τον πηγαίο κώδικα για αυτό:

Χρησιμοποιώντας αυτό το Twilio έχει δύο πλεονεκτήματα:

α) Είναι λίγο πιο εύκολο να καλέσετε το χρήστη από το να καλέσει ο χρήστης τον εκπρόσωπό του.

β) Καταγράφω τις κλήσεις (με την άδεια του χρήστη) και ακούω τους να καταλάβουν εάν αυτές οι τηλεφωνικές κλήσεις έχουν νόημα. Είναι πολύτιμα δεδομένα για μένα, όπως και άλλα αναλυτικά στοιχεία εφαρμογών.

Όπως μια ταχυδρομική επιστολή, ένα τηλεφώνημα έχει ένα κόστος συναλλαγής αλλά στην τιμολόγηση του Twilio είναι περίπου 10 φορές φθηνότερο από τα ταχυδρομικά τέλη.

Πρέπει να αναφέρετε τους αριθμούς σας και να σεβαστείτε το ίδρυμα.

Είναι πάρα πολύ εύκολο να πείτε ότι είχατε ένα εκατομμύριο χρήστες να γράψουν ή να καλέσουν το Κογκρέσο, αλλά αν δεν παραδώσετε μηνύματα με γρήγορο και αποτελεσματικό τρόπο, τότε έχετε πουλήσει πετρέλαιο φιδιού - θέτοντας σε κίνδυνο τον ίδιο τον θεσμό της κυβέρνησης που υποβάλλει αιτήσεις. Αυτό είναι πραγματικό πράγμα. Έχουμε τεράστιες δεοντολογικές ευθύνες όταν δημιουργούμε εργαλεία όπως αυτό.

Γνωρίζω τις προκλήσεις που πρέπει να ξεπεραστούν για να είναι αποτελεσματικές και θα σας τηλεφωνήσω, αν δεν βλέπω ότι τους έχετε αντιμετωπίσει.

  1. Εάν στέλνετε γραπτά μηνύματα στο Κογκρέσο, τότε πρέπει να αναφέρετε πόσες μηνύσεις έχουν ληφθεί επιτυχώς. Εάν δεν το κάνετε, θα υποθέσω ότι δεν παραδίδετε όλα τα μηνύματα του χρήστη σας και θα σας τηλεφωνήσω.
  2. Εάν έχετε χρήστες να κάνουν τηλεφωνικές κλήσεις, τότε πρέπει να αναφέρετε πόση διάρκεια του προσωπικού σας απασχολεί και πρέπει να αναφέρετε τον τρόπο με τον οποίο επαληθεύσατε ότι οι χρήστες σας δεν παρενοχλούν το προσωπικό του Κογκρέσου. Εάν δεν ενοχλείτε να ελέγξετε, θα σας τηλεφωνήσω.

Μετά την προσθήκη αυτού του εργαλείου στο GovTrack το 2013, οι χρήστες έχουν κάνει 5.288 κλήσεις στο Κογκρέσο με μέση διάρκεια κλήσεων (για συνδεδεμένες κλήσεις) 85 δευτερολέπτων. Υπήρξε ένας καλών από σχεδόν κάθε περιοχή Κογκρέσου. Είναι πολύ δροσερό. Όπως ανέφερα προηγουμένως, καταγράφω τις κλήσεις και ελέγχω επιτόπου ότι με σεβασμό.

Και αυτό είναι που ξέρω για το γράψιμο και την κλήση σας rep. Θα ενημερώσω αυτήν την ανάρτηση καθώς σκέφτομαι άλλα πράγματα.

Έχω δουλέψει για τη δημιουργία ανοιχτής υποδομής γύρω από τα δεδομένα του Κογκρέσου για περισσότερο από μια δεκαετία. Είναι δύσκολη δουλειά. Απλώς δεν κερδίζω τίποτα, όταν ξοδεύω χρόνο σε αυτό. Εάν χρησιμοποιείτε τα περιεχόμενά μου, σκεφτείτε πώς μπορείτε να συμβάλλετε στο ανοιχτό οικοσύστημα νομοθετικών δεδομένων ή / και να πείσετε τους χρηματοδότες σας να μου χρηματοδοτήσουν ... εννοώ ... αυτό.