Πώς να οικοδομήσουμε μια αυτοκρατορία μέσων από το Instagram: 5 μαθήματα από τον Angie Nwandu, Διευθύνοντα Σύμβουλο του The Shade Room

Για τον Angie Nwandu, η επανάσταση του κουτσομπολιού των διασημοτήτων είναι ένα κομμάτι κέικ.

Το Shade Room, το διασημότερο blog του Instagram, που κυκλοφόρησε το 2014 και συγκέντρωσε πάνω από 700k οπαδούς στο πρώτο έτος. Γρήγορα προς τα εμπρός έως το 2017 και το juggernaut των μέσων ενημέρωσης μπορεί να υπερηφανεύεται για 10,3 εκατομμύρια οπαδούς μόνο στο Instagram.

Σήμερα, το Nwandu, 30 ετών ηλικίας κάτω των 30 ετών, μοιράζεται πέντε απλά μαθήματα για την ανάπτυξη μιας αυτοκρατορίας Instagram:

1. Ακούστε το κοινό σας

Καθίστε σαφές ότι οι φωνές τους ακούγονται. Λάβετε τα σχόλιά τους και περιστρέψτε τη στρατηγική σας. Η γνώση των πελατών είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών. Η Angie το κατάλαβε από την αρχή και έκανε σίγουρο ότι οι πελάτες της είχαν μια φωνή.

Angie: Το νούμερο ένα που κάνουμε είναι να ακούσουμε το κοινό. Όταν ξεκίνησα για πρώτη φορά το The Shade Room, γράφω το blog με τη δική μου φωνή. Σε ένα σημείο το κοινό είπε ότι η προοπτική μου ήταν προκατειλημμένη. Θα μπορούσα να συνεχίσω να προχωρώ με τη δική μου φωνή, αλλά αυτό θα με εμποδίσει ως ιδιοκτήτης επιχείρησης. Θα εμπόδιζε την παρακολούθησή μου αν αγνοούσα αυτό που χρειαζόταν. Αποφάσισα να δώσω το blog σε αυτούς και να ακούσω. Έχουν ιδιοκτησία. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία της κοινότητάς μας, επειδή δεν υπάρχουν πολλοί ιστότοποι όπου έχουν φωνή. Καθώς ο ιστότοπος μεγαλώνει, ξέρουν ότι αυξάνονται με αυτό επίσης. Είναι η δική τους μάρκα.

2. Ονομάστε την κοινότητά σας

Δημιουργήστε αλληλεγγύη δίνοντάς τους ένα όνομα. Αυτό θα ενισχύσει τη σχέση σας με τα άτομα ενώ ασχολείστε μαζί τους ως σύνολο. Αναπτύξτε το εμπορικό σήμα σας δίνοντάς του μια αίσθηση ότι ανήκετε.

Angie: Έδωσα στο κοινό μας ένα όνομα (Οι συμμαθητές) έτσι δημιουργεί κοινότητα. Νιώθουν ότι είναι μέρος ενός πράγματος. Έχουν ταυτότητα. Είναι σημαντικό να τους δώσετε ιδιοκτησία, να ακούσετε τις ανησυχίες τους και να είστε ευπαρουσίαστοι.

3. Μάθετε τη γλώσσα του κοινού σας

Μιλήστε τη γλώσσα τους για να ενισχύσετε τη σύνδεσή τους. Μια καλή σχέση ξεκινά με την ορολογία που αντηχεί μαζί τους. Προκειμένου να προσελκύσετε και να προσελκύσετε το κοινό σας, πρέπει να πιστεύετε ότι τους καταλαβαίνετε.

Angie: Πραγματοποιούμε τα σχόλια και παρατηρούμε πώς μιλάει το ακροατήριό μας. Έχουμε τους συμμαθητές στο Τέξας που έχουν συγκεκριμένα λόγια αργυρότητας και συνάδελφοι στη Νέα Υόρκη που έχουν δικά τους. Θα το παραλάβουμε, θα το εγκρίνουμε και θα το επαναφέρουμε. Είχαμε ένα συγκάτοικο από τη Νέα Ορλεάνη που μας δίδαξε "wament" που σημαίνει "περιμένετε ένα λεπτό." Όταν το είδα για πρώτη φορά το αγάπησα και αρχίσαμε να χρησιμοποιούμε "wament" στις θέσεις μας. Αυτό συμβάλλει επίσης στο κοινό που νιώθει σαν να είμαστε καλύτεροι φίλοι.

4. Να είστε αδιάφοροι

Μην αφήνετε εμπόδια να παρεμποδίζετε την επιτυχία σας. Συνεχίστε να προχωράτε και να παραμείνετε δυνατά στο όραμά σας. Η Nwanda δεν είχε δουλειά και έχανε χρήματα όταν ξεκίνησε το The Shade Room. Η πίστη της έδωσε τη δύναμή της. Συνέχισε να ξεκινά τη νέα της επιχείρηση ακόμη και όταν άλλοι την αμφισβήτησαν.

Angie: Να είστε αμείλικτοι. Υπάρχει ένα απόσπασμα από τη μητέρα Τερέζα που λέει, "Αν είστε επιτυχείς, θα κερδίσετε μερικούς άπιστους φίλους και μερικούς πραγματικούς εχθρούς. Επιτυχία ούτως ή άλλως. "Καθώς προσπαθείτε να επιτύχετε μπορεί να αρχίσει να φαίνεται ότι όλα είναι εναντίον σας, αλλά πρέπει να είστε αμείλικτοι στο όραμά σας. Αυτό είναι τόσο σημαντικό. Όταν η ζωή αισθάνεται σαν να σπέρνει σε σας, είναι η ζωή να σας δοκιμάζει για να δείτε αν θέλετε πραγματικά. Μόλις ξεπεράσετε το χτύπημα, θα πετύχετε.

5. Μην φοβάστε να ξεκινήσετε από το κάτω μέρος

Όλοι αρχίζουμε κάπου. Για μερικούς από εμάς, αυτό μπορεί να σημαίνει ξεκινώντας με τίποτα. Μπορεί να φαίνεται λίγο συντριπτική όταν παίρνετε για πρώτη φορά ένα άλμα της πίστης. Δεν χρειάζεται πολύς χρόνος για να γεμίσει κάποιος με αυτοπεποίθηση, αλλά είναι σημαντικό να πιστεύετε στο όραμά σας και να συνεχίζετε να προχωράτε.

Angie: Θυμηθείτε, έπρεπε να ξεκινήσω με 0 οπαδούς. Αυτό που κάνει τους ανθρώπους να φοβούνται να πηδήξουν είναι ότι πρέπει να αρχίσουν στο κάτω μέρος. Η αδιαλλαξία με βοήθησε να προωθήσω την αμηχανία. Έπρεπε να προωθήσω τις φήμες. Έπρεπε να προωθήσω ανθρώπους που με κοίταζαν κάτω. Κανείς δεν είδε το όραμα. Όλοι νόμιζαν ότι σπαταλάω το χρόνο μου και δεν έχω δουλειά. Ξεκινάτε από κάτω. Εάν συνεχίζετε να έχετε αρκετό δίσκο, ο τροχός της τύχης θα αναστρέψει και θα είστε στην κορυφή.

Έτσι, το έχετε εδώ, 5 απλές συμβουλές για την οικοδόμηση μιας αυτοκρατορίας μέσων ενημέρωσης. Ας γνωρίσουμε τις σκέψεις σας στα σχόλια. Δώστε μας κάποια χτυπήματα εάν είστε fan του Shade Room ή βρείτε αυτή τη συνέντευξη χρήσιμη και ενδιαφέρουσα.