Πώς να είστε μια εταιρεία με γνώμονα το προϊόν στην NYC

Το σημερινό τοπίο της τεχνολογίας της Νέας Υόρκης είναι ποικίλο και ζωντανό. Είμαστε ευημερούσες γιατί οι ιδρυτές χαμογελούν από διαφορετικά υπόβαθρα και βιομηχανίες. Οι τύποι των εταιρειών που κατασκευάζονται εδώ απλά δεν θα υπήρχαν ποτέ στη Silicon Valley. Οι εταιρείες τεχνολογίας NYC έχουν ηγετική θέση από κάθε πυλώνα της εταιρείας, αντί της ιδιαίτερης προσοχής της SV στο προϊόν / μηχανική. Η δύναμή μας προέρχεται από την ποικιλία των υποβάθρων, των ταλέντων, των πολιτισμών και των βιομηχανιών. Η Νέα Υόρκη κερδίζει επειδή ενσωματώνει τον όρο του Ντάργουιν "υβριδικό σθένος" στις νεοσύστατες επιχειρήσεις. Ωστόσο, για να κερδίσετε πραγματικά την τεχνολογία χρειάζεστε μια μεγάλη έξοδο, όπου συμβαίνει ένα γεγονός εκκαθάρισης για τους επενδυτές και την ιδρυτική ομάδα. Οι IPOs όπως το Uber και το Facebook είναι ασαφείς επειδή μια κοινοπραξία μεταβλητών πρέπει να ευθυγραμμιστεί - η σωστή στρατηγική αγοράς, η κατάλληλη προσαρμογή στην αγορά προϊόντων, η καμπύλη αύξησης του ραβδωτού χόκεϊ και τα κερδοφόρα έσοδα (αν και αμφισβητήσιμες αυτές τις μέρες). Παρά τον τεράστιο αριθμό νεοσύστατων επιχειρήσεων στο Silicon Alley, οι εταιρείες της Νέας Υόρκης εξακολουθούν να κυνηγούν τη μία μεγάλη έξοδο που απομακρύνθηκε. Οι τέσσερις μεγαλύτερες εταιρείες με γνώμονα τα προϊόντα έχουν αποτύχει με τους δικούς τους τρόπους να αποφέρουν μια μεγάλη έξοδο: Tumblr (που αποκτήθηκε από το Yahoo και τον όρκο), Foursquare (ποτέ IPO'd), Jet (που αποκτήθηκε από την Walmart) και Fab (RIP). Η Νέα Υόρκη χρειάζεται απελπισμένα μια μεγάλη νίκη για να μπορεί να καθίσει στο δικό της βάθρο χωρίς τη σκιά της Silicon Valley.

Έφτασα στη Νέα Υόρκη το 2016 μετά από έξι χρόνια στο SF. Τα διαμορφωτικά μου 20 χρόνια δαπανήθηκαν σε ένα ηλιακό χρηματοοικονομικό ξεκίνημα που ονομάζεται Sunrun, η ενεργειακή απόδοση Saas εκκίνηση Opower (που αποκτήθηκε από την Oracle), fintech εκκίνηση που ονομάζεται SigFig, και το Facebook. Αφού εκπαιδεύτηκε σε ορισμένες από τις καλύτερες εταιρείες Bay Area, ήθελα να μάθω να κατασκευάζω προϊόν με διαφορετικό τρόπο από το καλούπι Silicon Valley. Δύο και μισό χρόνια αργότερα, έχω διατυπώσει κάποιες παρατηρήσεις σχετικά με το τι διαφοροποιεί τις εταιρείες τεχνολογίας της Νέας Υόρκης από τις τεχνολογικές εταιρείες Bay Area από την άποψη του διαχειριστή προϊόντος.

Οι εταιρείες που είναι παγκόσμιας κλάσης και μακράς διαρκείας έχουν ένα κοινό πράγμα - ισχυρή σκέψη προϊόντος - δυνατότητα ανάλυσης ενός προβλήματος, ανάπτυξη και δοκιμή λύσεων σε ρυθμίσεις Ε & Α και λήψη αποφάσεων που βασίζονται σε δεδομένα. Με το σκεπτικό του προϊόντος μια εταιρεία μπορεί να καινοτομήσει και να παραδώσει το σωστό προϊόν για τους χρήστες. Η σκέψη του προϊόντος είναι μια υπεράσπιστη τάφρο για την εκκίνηση έναντι των ανταγωνιστών και την αστάθεια της αγοράς. Δυστυχώς, οι νεοσύστατες εταιρείες της Νέας Υόρκης είναι γρήγορες για να γυρίσουν με μεγάλη στρατηγική μάρκετινγκ και μάρκας, αλλά αποτυγχάνουν να παραμείνουν σχετικές με την έλλειψη σκέψης προϊόντων Στις αρχές της Νέας Υόρκης οι εταιρείες χτύπησαν την καμπύλη ανάπτυξης τους με ισχυρή τοποθέτηση και μάρκετινγκ. Ωστόσο, μόνο το μάρκετινγκ μπορεί να σας φτάσει μέχρι στιγμής στον κύκλο ζωής της εταιρείας. Για τη συνεχή ανάπτυξη, οι εταιρείες της Νέας Υόρκης πρέπει να βασίζονται στην καινοτομία των προϊόντων, καλλιεργώντας "κολλώδη" μέσα σε ένα προϊόν για να οδηγούν τα κβαντικά άλματα στην απόκτηση και εμπλοκή των χρηστών.

Τι μοιάζει με την εκκίνηση της NYC με τη σκέψη του προϊόντος της Silicon Valley; Αυτή η υβριδική εταιρεία θα ήταν μονόκερος με μια υπεράσπιδο τάφρο. Μια εταιρεία που έχει την καρδιά και την ψυχή της NYC με τον πειθαρχημένο τρόπο σκέψης SV προϊόν θα είναι η μεγάλη έξοδος NYC περιμένει.

Για να οικοδομήσουμε αυτήν την εκκίνηση του Unicorn, χρειαζόμαστε τα εξής:

  1. Η Νέα Υόρκη θα κερδίσει αναμειγνύοντας την ποικιλομορφία και την υβριδική της δύναμη με την αυστηρότητα της σκέψης των προϊόντων. Οι νεοσύστατες εταιρίες της Νέας Υόρκης έχουν μεγάλη εμπειρία στο σχεδιασμό της εμπειρίας - το ταξίδι στο τέλος του τελικού χρήστη της μάρκας, του μάρκετινγκ και της αφήγησης. Ο καλός σχεδιασμός της εμπειρίας σας βοηθάει να φτάσετε από το 0 στο 1, όταν είστε ακόμα ένα scrappy στάδιο εκκίνησης στάδιο. Ωστόσο, για να κλιμακωθεί από 1,0 σε 1,1 και να επεκταθεί σε διεθνές επίπεδο, οι εταιρείες της Νέας Υόρκης χρειάζονται την πειραματική αυστηρότητα και την αύξηση της σκέψης των προϊόντων SV - μια πιο αναλυτική προοπτική της συμπεριφοράς των χρηστών. Από το φάσμα της διαίσθησης εντέρου σε δεδομένα, οι εταιρείες της Νέας Υόρκης παραμένουν πολύ καιρό στη ζώνη της ενστικτώδους διαίσθησης. Χωρίς σωστή καταγραφή, επιστημονική μέθοδο και λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων, οι εταιρείες της Νέας Υόρκης παραμένουν στάσιμες σε ένα συγκεκριμένο στάδιο ανάπτυξης.
  2. Στη Νέα Υόρκη, πρέπει να ξεπεράσουμε τον σκεπτικισμό μας προς τα δεδομένα και να ξεκινήσουμε να κατασκευάζουμε προϊόντα με την αναλυτική αυστηρότητα του SV. Ακόμη και στις χειρότερες μας, οι εταιρείες τεχνολογίας της Νέας Υόρκης θα είναι πιο ανθρώπινες και εντυπωσιακές από τις εταιρείες τεχνολογίας SV. Η απόρριψη των αμυντικών εξελίξεων της SV, η ανάλυση δεδομένων και ο πειραματισμός θα σημαίνουν ότι οι εταιρείες της Νέας Υόρκης θα χάσουν αναπόφευκτα τις εταιρείες SV που στερούνται των ανθρώπινων τμημάτων. Έχω δει πολλούς σχεδιαστές και στρατηγικούς μάρκας να μην εμπιστεύονται τα δεδομένα που είναι ένας ανησυχητικός περιορισμός στην πορεία ανάπτυξης της εταιρείας. Μετά την εκκίνηση αυξάνεται σε ένα ορισμένο μέγεθος, θα πρέπει να στηρίξετε τα δεδομένα για να δείξετε πού πρέπει να πάει κατευθείαν η εταιρεία αντί να ακολουθήσει ενόχληση ή ιστορίες χρηστών. Τόνισα την ανάγκη εξισορρόπησης τόσο των εντέρων όσο και των δεδομένων σε μια θέση blog για την τέχνη και την επιστήμη πίσω από την ανάπτυξη προϊόντων.
  3. Αν και ισχυρά σε ρεαλιστικά επιχειρηματικά μοντέλα, οι νεοσύστατες επιχειρήσεις της Νέας Υόρκης στερούνται τη φαντασία, την απόλαυση και την ιδιοτροπία της ανάπτυξης προϊόντων SV. Γιατί; Επειδή υπάρχουν λίγοι πραγματικοί ρόλοι PM. Συχνά, σε μια εταιρεία της Νέας Υόρκης, ο ρόλος του πρωθυπουργού είναι πραγματικά ένας GM ρόλο. Ένα PM επικεντρώνεται σε ένα πιο μικροσκοπικό επίπεδο, π.χ. χαρακτηριστικό προϊόντος ή σειρά προϊόντων από μια GM. Ο ρόλος της GM είναι ένας συνδυασμός λειτουργιών και χρηματοδότησης που κατέχουν ένα PNL μιας επιχειρηματικής μονάδας, πολλές φορές μια σειρά προϊόντων. Όταν οι ρόλοι PM και GM είναι θολωτοί, συχνά κανείς δεν αφήνει να κάνει την πραγματική δουλειά του PM, που πολλές φορές προσπαθεί να λύσει ένα δύσκολο πρόβλημα μέσω μιας μη γραμμικής διαδικασίας ανάπτυξης προϊόντων. Αντί να συνδέουν όλα τα χαρακτηριστικά του προϊόντος με τα έσοδα, οι εταιρείες της Νέας Υόρκης μπορούν να επωφεληθούν από το να δίνουν στους PMs τη δυνατότητα να περιπλανηθούν, να αναπτύξουν προϊόντα σε μη γραμμική μέθοδο Ε & Α και να διερευνήσουν χώρους πρασίνου. Ποτέ δεν χρειάζεται να ανησυχώ για μια εταιρεία της Νέας Υόρκης που δεν κερδίζει χρήματα. Ανησυχώ για το ότι δεν φανταζόμαστε και δεν καινοτομούμε αρκετά.

Η τεχνολογία της Νέας Υόρκης κατέχει μια ιδιαίτερη θέση στην καρδιά μου γιατί δεν θα είναι ποτέ τεχνολογία Bay Area και αυτό είναι καλό. NYC έχει μια διαφορετική φυλή των ιδρυτών που είναι πιο ποικίλες και επιχειρηματικό προσανατολισμό. Ελπίζω ότι καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι αποφασίζουν να μεταφέρουν τις επιχειρήσεις τους από το SF στη Νέα Υόρκη, αναβλύζουμε τόσο την ψυχρότητα της Νέας Υόρκης όσο και την αυστηρότητα της σκέψης των προϊόντων στο SF. Είμαι πολύ δημοφιλής για την τεχνολογία της NYC και γι 'αυτό άφησα μια προσοδοφόρα πορεία στο SF για να ακολουθήσω μια πιο ποικίλη και εκλεκτική πορεία στη Νέα Υόρκη. Θέλω να δω ότι οι νεοσύστατες επιχειρήσεις ευδοκιμούν περισσότερο με το να σκέφτονται περισσότερα προϊόντα από νωρίς, αντί να μετασκευάσουν το προϊόν στην εταιρεία. Είμαι στοιχηματίζοντας την καριέρα μου στο τεχνολογικό οικοσύστημα της Νέας Υόρκης που παράγει ακόμα τη μεγαλύτερη έξοδο.

Αν είστε ιδρυτής ή ξεκινήσετε να ψάχνετε για συμβουλευτικές υπηρεσίες ή να προσλάβετε έναν υπεύθυνο προϊόντων, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου. Μου αρέσει να συνεργάζομαι και να υπηρετώ την τεχνολογική κοινότητα της NYC ως σύμβουλο προϊόντων, σύμβουλο και επενδυτή. Μπορείτε να μου στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] ή στο DM μου στο Twitter @ bosefina.

Ευθυμία σε περισσότερες εταιρείες με γνώμονα τα προϊόντα στη Νέα Υόρκη!

- bo