Πώς να προσελκύσετε πραγματικά καλό προσωπικό στην πληροφορική

Αξίζει να σημειωθεί: Αυτό το κομμάτι δεν αφορά τον σημερινό εργοδότη μου, ο οποίος καταφέρνει να είναι εξαιρετικά καλός σε αυτά τα πράγματα, είναι για τις εμπειρίες μου στο λογισμικό εν γένει.

Υπάρχει πρόβλημα με την πρόσληψη ΤΠ. Οι εταιρείες που χρειάζονται καλό προσωπικό πρέπει να εξετάσουν ένα εκατομμύριο διαφορετικούς παράγοντες, από τις προδιαγραφές θέσης σε προσωπικό, λαμβάνοντας υπόψη τα απομακρυσμένα γραφεία σε πακέτα αμοιβών - όλα αυτά για να εξασφαλίσουν ότι θα έχουν καλύτερες από τις μέσες προδιαγραφές προσωπικού. Εάν έχετε ένα δύσκολο πρόβλημα για να λύσετε και χρειάζεστε καλό προσωπικό για να το κάνετε, θα πρέπει να προσελκύσετε και να διατηρήσετε το προσωπικό αυτό και αυτό είναι πιο δύσκολο από ό, τι φαίνεται.

Στο πνεύμα της υπεραπλούστευσης και των αναλυτικών άρθρων, εδώ είναι ο οδηγός μου για την προσέλκυση και διατήρηση του καλύτερου δυνατού προσωπικού.

Ξεχάστε τις μαλακίες

Επομένως, αυτό που εννοώ με αυτό είναι ότι είτε δεν το κάνετε είτε δεν κάνετε πρωταρχική εστίαση στα μικρά πράγματα που όλοι φαίνεται να προσπαθούν. Σίγουρα, το προσωπικό σας δεν θα διαμαρτύρεται εάν έχετε μια καλά εξοπλισμένη κουζίνα, καλό καφέ, κάποια κοινωνικά πράγματα που συμβαίνουν και ένα πινγκ-πονγκ, αλλά δεν θα διαμαρτύρονται αν έχετε άλλο ένα καλό μέρος για να εργαστείτε, στο οποίο οπουδήποτε αλλού) πρέπει να προμηθεύσουν κάποια πράγματα από τις δικές τους πλάτες. Εάν συσκευάσετε την κουζίνα και κρατήσετε τα τουρνουά πινγκ πονγκ, η λέξη θα περάσει, αλλά αυτό θα απέχει πολύ από την προτεραιότητα για το devs. Εάν είναι εντελώς άσχετο με το έργο, ίσως να μην ανησυχείτε πάρα πολύ.

Η εξαίρεση σε αυτό είναι μια περιοχή ξεμπλοκαρίσματος - εσείς έχει ουσιαστικά ένα ή οι dev σας δεν έχουν πουθενά να περιπλανηθούν ενώ σκέφτονται προβλήματα, να μπερδεύουν τα πράγματα - ακόμη και αν οι devs αγοράζουν τα δικά τους τρόφιμα και ποτά (πόσο παράλογη) τους δίνουν κάπου άνετο να το κάνει.

Εμπιστευθείτε το προσωπικό σας

Εγκαταλείψτε όλες τις πρακτικές που δεν εκφράζουν εμπιστοσύνη στο προσωπικό σας. Μην παρακολουθείτε τον χρόνο που παρακολουθήσατε ή την εργασία σας, εκτός αν έχετε δώσει σοβαρούς λόγους. Τα φύλλα εργασίας, οι δύσκαμπτες ώρες και η στενή παρακολούθηση κάθε είδους είναι μειονεκτήματα που δεν χρειάζεστε. Αποκτήστε το προσωπικό που δεν χρειάζεται να πατροπαράδοτε, αντί να τον συνηθίσετε.

Στην ιδανική περίπτωση, μην ορίσετε ούτε ώρες, ούτε να ρυθμίσετε έναν πυρήνα χαμηλών ωρών, με ευκαιρίες να εργάζεστε σε μεγαλύτερα ποσά. Γνωρίζατε ότι όλο και περισσότερο, τα στοιχεία δείχνουν ένα "ανώτατο όριο ωρών", μετά το οποίο η παραγωγικότητα δεν αυξάνεται καθόλου; Οι ποικίλες μελέτες έχουν κάνει διάφορα συμπεράσματα, αλλά φαίνεται ότι περίπου 28 ώρες την εβδομάδα είναι συγκρίσιμα με 37,5, οπότε γιατί να μην ρυθμίσετε τις ώρες σας στις 28 και να δείτε αν το προσωπικό σας ενδιαφέρεται αρκετά για να κάνει περισσότερα;

Να είστε διαφανείς

Αυτό είναι δύσκολο, γιατί μερικές φορές η στρατηγική διαχείριση απαιτεί πράγματα όπως η γνώση σχετικά με τη βάση γνώσεων ή με άλλο τρόπο περιορισμένη ανταλλαγή πληροφοριών, όπου και αν είναι δυνατόν, να μοιράζονται πληροφορίες και να λαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με αυτό όσο το δυνατόν πιο ανεπίσημα. Βάλτε τους ανθρώπους σε ένα επίπεδο με τον εαυτό σας και μιλήστε μέσα από τις δυνατότητες. Εάν έχετε κάτι τεράστιο που πραγματικά σας εμποδίζει να μιλάτε, όπως μια προσκείμενη δημόσια εγγραφή, τότε πείτε στο προσωπικό όσο μπορείτε - ακόμα κι αν αυτό συμβαίνει μόνο που συμβαίνει κάτι που δεν μπορείτε να αποκαλύψετε ακόμα. Το προσωπικό σας θα είναι πιο ευτυχισμένο και θα μείνει, αν και οι δύο γνωρίζουν τι συμβαίνει και έχουν συνεισφορά σε αυτό.

Αντιμετωπίστε τα βασικά καλά

Πληρώστε το προσωπικό σας, πληρώστε αρκετά ώστε να μην αποτελεί πρόβλημα. Κοιτάξτε με αυτόν τον τρόπο: Εάν θέλετε μέσο προσωπικό, καταβάλλετε μέσους μισθούς. Εάν θέλετε (ή μάλλον, να στρατολογήσετε) πάνω από το μέσο προσωπικό, πληρώνετε πάνω από το μέσο όρο. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε υπερβολικά τις πιθανότητες που πρέπει να προσέξετε ως εργοδότης που πληρώνει καλά. 5-10% πάνω από το μέσο όρο θα αφήσει τους περισσότερους devs ικανοποιημένοι με το μισθό τους. Το κλειδί δεν είναι να πληρώσετε μια περιουσία ή να φτιάξετε τους δικούς σας πλούσιους, αλλά να πάρετε την πληρωμή από την εικόνα - το κάνετε έτσι οι devs δεν χρειάζεται να ανησυχείτε γι 'αυτό. Το ζευγάρι αυτό με μια ετήσια αύξηση σε σχέση με το κόστος ζωής αυξάνεται - οι περισσότερες χώρες θα έχουν κάποια μορφή μετρητών που είναι ελεύθερα διαθέσιμες για να καταστήσουν σαφές τι είναι αυτό - και προσφέρουν μια μικρή αύξηση στην κορυφή αυτής της βασικής αύξησης σε αναγνώριση εκείνων που έχουν έκανε άλματα στο πώς δουλεύεις.

Κανένας δεν νοιάζει ότι οι άλλοι πληρώνουν διαφορετικά ποσά, θα νοιάζονται αν αυτοί ή οι συνάδελφοί τους δεν θα αναγνωρίσουν, οπότε προχωρήστε σε κάποια προσπάθεια για να εξειδικεύσετε τις αυξήσεις σας - το ποσοστό διατήρησής σας θα σας ευχαριστήσει. Προσφέρετε στο προσωπικό την ευκαιρία να παρουσιάσει τις δικές του σκέψεις πριν από την προσαύξηση και να εξετάσει σοβαρά όλα τα σημεία που τέθηκαν - είναι σκληρή δουλειά, αλλά η εναλλακτική λύση είναι να δημιουργηθεί κάποια εχθρότητα, η οποία είναι θανάσιμος εχθρός όταν διατηρεί προσωπικό, που μπορούν εύκολα να πάνε αλλού.

Εάν έχετε ένα ανειδίκευτο προσωπικό που δεν μπορεί εύκολα να φύγει, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν πρέπει να προσφέρετε αυξήσεις κόστους ζωής και κίνητρα. Αυτό είναι απλώς ανήθικο. Οι πραγματικοί μισθοί πέφτουν και η καταβολή όσων μπορείτε να ξεφύγετε είναι μέρος του ζητήματος.

Η αμοιβή περιλαμβάνει και άλλα πράγματα, ειδικά σε χώρες όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, όπου ορισμένα πράγματα είναι πραγματικά νομικά απαιτούμενα. Παροχή αξιοπρεπούς, αντιστοίχου συνταξιοδοτικής εισφοράς. Όπως και με την αμοιβή, υπερέχει πάνω από το μέσο όρο κατά ένα λογικό ποσό. Για παράδειγμα, η μέση συνεισφορά του Ηνωμένου Βασιλείου φαίνεται να αντιστοιχεί στο 3%. Το ορυχείο είναι 5%. Αυτή είναι μια μέτρια βελτίωση σε ό, τι θα μπορούσα να πάρω οπουδήποτε.

Περισσότερο στο σημείο, συνειδητοποιήστε ποια είναι η σύνταξη. Ο πάροχος σύνταξης θα προσφέρει προβλέψεις για τα συνολικά ποσά που πιθανόν να αποφέρει. Θα πρέπει να τα εξετάσετε κατά τη δημιουργία των κεφαλαίων σας. Μια καλή σύνταξη κατά τη συνταξιοδότηση πληρώνει το 50% του τελικού μισθού. Αυτό είναι πραγματικά δύσκολο να επιτευχθεί κατά τη συνταξιοδότηση, αλλά είναι μια καλή κατεύθυνση για να στοχεύσετε, ακόμα και αν αναγνωρίζετε ότι, προς το παρόν, η αγορά μπορεί να είναι καλά εναντίον σας. Οι συντάξεις παρέχουν στο προσωπικό σας μετά την αποχώρησή τους και για εκείνους που συνειδητοποιούν ότι αποτελούν παράγοντα για το αν μένουν μαζί σας στη δουλειά που τους αρέσει ή για να υπομείνουν μια καλύτερη αμοιβή που δεν τους αρέσουν.

Να θυμάστε ότι στις περισσότερες χώρες, η μετάβαση στο freelance μπορεί να τριπλασιάσει το μισθό ενός ατόμου. Μπορώ να αφήσω τον σημερινό μου ρόλο και να κερδίσω 4-6 φορές όσο κάνω σήμερα. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιώ τεχνικές μείωσης των φόρων, μπορώ να πάρω σπίτι τουλάχιστον 3 φορές. Ο εργοδότης μου έχει να αντιμετωπίσει, και το κάνουν. Πρέπει και εγώ.

Αναγνωρίστε τα καλά πράγματα και δώστε ό, τι μπορείτε

Έτσι, προφανώς θέλετε να προσφέρετε ένα ελκυστικό πακέτο παροχών στο προσωπικό σας, αλλά όπως είπαμε ήδη, θα πρέπει να κόψετε τις μαλακίες. Τα οφέλη που σας προσελκύουν μια ομάδα ισχίων με είκοσι βαθμούς κάτι που θέλουν να ξαναγράψουν τα πάντα στο Go ή στο Kotlin δεν είναι τα ίδια που προσελκύουν τα αξιόπιστα παλιά χέρια που χρειάζεστε επίσης. Η απόδραση στυλ Club 18-30 που είχατε προγραμματίσει δεν πρόκειται να πέσει καλά με τα 35χρονα γενικά, ειδικά όταν δεν μπορούν να πάρουν τα παιδιά τους.

Κάποια πράγματα είναι αρκετά δεδομένη. Θα πρέπει να έχετε καλά ζεστά ροφήματα και να τα κρατάτε διαθέσιμα. Τα σνακ δεν φεύγουν, και αν θέλετε, μπορείτε να ξεχωρίσετε σε δωρεάν γεύματα - κανείς δεν αντιπαθεί αυτά τα πράγματα, αν και δεν παραβιάζουν κανέναν που δεν τους θέλει.

Κοιτάξτε τις ωραίες πινελιές: γενικά μικρές επενδύσεις που κατεβαίνουν καλά με το προσωπικό, όπως το Πασχαλινό αυγό το Πάσχα, το ημερολόγιο των Χριστουγέννων (Αναπληρωτής για τα πιο κατάλληλα πράγματα, αν αυτά τα φεστιβάλ δεν γιορτάζονται στην περιοχή σας προφανώς). Κοστίζει σχετικά λίγα για να δίνουν οι εργαζόμενοι ένα κουπόνι για τα γενέθλιά τους, τα λουλούδια αν είναι μακροχρόνια άρρωστοι, τέτοιου είδους πράγματα και διατηρούν μια καλή σχέση χωρίς να κοστίζουν τη γη.

Αφού αποφασίσετε πόσο μακριά να πάτε με τα παραπάνω, εξετάστε τις πρακτικές ανάγκες και δείτε αυτό το κομμάτι πιο σοβαρά, επειδή είναι τα πράγματα που προσθέτουν πραγματικά αξία στο πακέτο αμοιβών. Η ασφάλιση υγείας είναι δεδομένη σε πολλά μέρη, αλλά για εκείνους στους οποίους δεν είναι, θεωρήστε έτσι ούτως ή άλλως. Οδοντιατρική και οπτική κάλυψη είναι μεγάλες προσθήκες που χάνονται. τα προγράμματα έκπτωσης των εργαζομένων είναι όλα πέρα ​​από τον τόπο και ποτέ δεν βλάπτουν. η βοήθεια για τη φροντίδα των παιδιών, είτε πρόκειται για μια σχολή σε έναν μεγαλύτερο οργανισμό είτε για μια συνεισφορά στο κόστος ή μια συνεργασία με έναν τοπικό πάροχο για να πάρετε ένα ευνοϊκό επιτόκιο, είναι πάντα δημοφιλής.

Πάνω απ 'όλα, όσον αφορά τα οφέλη, λάβετε προτάσεις. Ενθαρρύνει το άνοιγμα και σας επιτρέπει να πάρετε τις ιδέες από τους ανθρώπους που επωφελούνται από αυτούς - πράγμα που σημαίνει ότι η επένδυση που κάνετε είναι πιθανόν να είναι καλύτερη.

Διατηρήστε την πρόκληση

Αναμφισβήτητα, το πιο σημαντικό σημείο, να διατηρήσετε τις προκλήσεις στις οποίες εσείς συνεργάζεστε. Έχω αφήσει λίγες λίγες θέσεις εργασίας στην ανάπτυξη λογισμικού τα τελευταία 15 χρόνια και ενώ είχα το μερίδιο των εργοδοτών μου να έχει επιχειρησιακές δυσκολίες, οι εργοδότες είναι απλά τρελοί και τα παρόμοια, έχω αφήσει περισσότερο από το μη, επειδή πήραν πραγματικά βαρετό.

Κάθε dev στον κόσμο θα έκανε κάτι νέο κάθε μέρα αν μπορούσαν - έτσι είναι μέρος του ρόλου σας να κρατάτε το έργο ενδιαφέρουσα, ακόμα και όταν είναι εγκατεστημένο στο Business As Usual. Μπορείτε να το κάνετε αυτό επιτρέποντας στο προσωπικό να συνεχίσει τα δικά του έργα, επιτρέποντας στους ανθρώπους να αναλάβουν πρωτοβουλίες με τα προϊόντα, να δουν τι λειτουργεί και περιστρέφοντας ποιες ομάδες καταλήγουν στο έργο BAU. Ένας μη διεγερμένος dev παίρνει βαρεθεί, και τότε είναι πραγματικά μόνο μια κλήση από έναν στρατολογητή με τη σωστή δουλειά μακριά από την αναχώρηση. Μην χάσετε πολύτιμες γνώσεις προϊόντων και τομέα και πρέπει να ξεκινήσετε ξανά για τη μη δυνατότητα να αφήσετε κάποιον να δοκιμάσει μια νέα ιδέα. Προφανώς, πρέπει να είστε προσεκτικοί σε αυτό που τελειώνει, και πόσο ξέφρενη είναι η ιδέα, αλλά η συμβουλή μου είναι απλώς να επιδοκιμάσετε το ενδιαφέρον του dev όπως οι επιχειρηματικές απαιτήσεις το επιτρέπουν - θα πάρετε πολλή πλάγια δουλειά. τα κομμάτια που δεν θα είναι συχνά οι καλύτερες βελτιώσεις στο προϊόν που έχετε δει, ακόμα και εκείνες που δεν είναι, θα κρατήσουν το μυαλό του devs στο παιχνίδι.

Αναγνωρίστε ότι οι άνθρωποι θα πάνε

Οι Devs θα φύγουν, το εργατικό σας δυναμικό θα περιστραφεί. Αυτή είναι μια πραγματικότητα που πρέπει να αντιμετωπίσετε και το καθήκον σας δεν είναι να μην σταματήσετε να συμβαίνει, είναι να κάνετε τη σταδιοδρομία των υπαλλήλων βαθμιαία και διαχειρίσιμη και να διατηρήσετε το μυαλό κυψελών πυρήνα που ξέρει τι συμβαίνει. Το πακέτο παροχών και ο πολιτισμός σας είναι αυτό που σας κρατάει μαζί σας, αλλά μερικοί θα φύγουν. Μην το πάρετε προσωπικά.

Πρώτον, η αποχώρηση από το devs είναι μερικές φορές τόσο συμφέροντα - οι άνθρωποι φεύγουν γιατί δεν είναι ακόμα έτοιμοι για την πρόκληση του χώρου εργασίας σας - αυτό είναι το καλύτερο αποτέλεσμα στις περιστάσεις και αν και πρέπει να στρατολογήσετε και να βάλετε νέο dev, εσείς δεν μαστίζουν ένα νεκρό άλογο.

Δεύτερον, κάποιος, κάπου, είναι πάντα μια καλύτερη προοπτική. Για κάθε dev έχετε, υπάρχει ένας εργοδότης εκεί έξω καλύτερα από εσάς, και κάποιοι θα το βρουν, ή θα αφήσουν να το ψάξουν.

Τρίτον, απλά γενικά ξεπεράστε τον εαυτό σας. Οι άνθρωποι δεν θέλουν να εργάζονται στον ίδιο χώρο για πάντα, και μπορείτε να είστε ο καλύτερος εργοδότης που είχε ποτέ ο dev, αλλά τελικά, ορισμένοι θα είναι έξω από το πάθος για το προϊόν σας. Αστο να πάει.

Όταν φτάνουν να φύγουν, ρωτήστε τους γιατί - και να τους ρωτήσετε πριν από την τελευταία εβδομάδα τους - για να μάθετε αν φεύγουν για κάτι που θα μπορούσατε πραγματικά να προσφέρετε εύκολα. Το σενάριο χειρότερης περίπτωσης είναι ότι μπορείτε να μάθετε κάτι που θα μπορούσατε να αλλάξετε και θα αλλάζονταν, αλλά ο dev εξέρχεται ούτως ή άλλως και το μόνο που έχετε είναι χρήσιμο ανατροφοδοτήστε.

Είναι απίστευτα δύσκολο να είσαι εργοδότης πληροφορικής και είναι μια τεράστια πρόκληση να κρατάς το προσωπικό όταν παλεύεις όλους τους άλλους για μια μικρή ομάδα από το πραγματικά καλό προσωπικό.

Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα καλύτερο από το να αντιμετωπίζετε καλά το προσωπικό σας, όπως είναι ίσοι, και να τους επιτρέψετε να κάνουν προτάσεις ελεύθερα. Καλή τύχη.