Ένας νικητής βραβείων Νόμπελ εξηγεί πώς να σκέφτεστε τελικά καθαρά

Δανιήλ Kahneman

Ο νικητής του βραβείου Νόμπελ και ο ψυχολόγος Daniel Kahneman θέλουν να εξετάσουμε πώς παίρνουμε σημαντικές αποφάσεις χρησιμοποιώντας διαφορετικά μέρη του εγκεφάλου.

Στο βιβλίο του Thinking, Fast and Slow, ο Kahneman προτείνει δύο συστήματα που διέπουν το πώς σκεφτόμαστε και ίσως να μην γνωρίζετε ούτε καν όταν κάποιος από αυτούς εργάζεται.

Σύστημα 1 Σκέψη

"Η κύρια λειτουργία του συστήματος 1 είναι να διατηρήσει και να ενημερώσει ένα μοντέλο του προσωπικού σας κόσμου, που αντιπροσωπεύει αυτό που είναι φυσιολογικό σε αυτό".

Εξετάστε το αυτοκίνητό σας από το σπίτι για να εργαστείτε σε έναν ήσυχο δρόμο.

Ας ελπίσουμε ότι καταλαβαίνετε τα εμπλεκόμενα καθήκοντα, όπως η χρήση των δεικτών του αυτοκινήτου σας, η επιτάχυνση, η επιβράδυνση και ούτω καθεξής, αλλά είναι δύσκολο να καταλάβετε ακριβώς τι κάνατε για να φτάσετε στο γραφείο με ασφάλεια, βήμα προς βήμα.

Εκτός αν συναντήσετε ένα απροσδόκητο γεγονός (όπως ένα ατύχημα), η οδήγηση του αυτοκινήτου σας σε μια γνωστή διαδρομή είναι διαισθητική.

Ομοίως, ας πούμε ότι συναντάτε μια πιθανή μίσθωση για πρώτη φορά. Μπορείτε να τινάξετε το χέρι τους, να συνομιλήσετε για ένα λεπτό και να πάρετε μια αίσθηση για αυτούς. Πριν αρχίσει η συνέντευξη, αποφασίζετε ότι είναι ο ιδανικός υποψήφιος.

Αυτά τα παραδείγματα είναι αντιπροσωπευτικά της σκέψης του συστήματος 1 στην πράξη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι μια αυτόματη δεξιότητα. Και σε άλλα, είναι από το έντερο ή το υποσυνείδητο και βασίζεται σε συναισθήματα.

Σύστημα 2 Σκέψη

"Το σύστημα 2 δίνει προσοχή στις προσπάθειες πνευματικής δραστηριότητας που το απαιτούν, συμπεριλαμβανομένων πολύπλοκων υπολογισμών. Οι λειτουργίες του συστήματος 2 συσχετίζονται συχνά με την υποκειμενική εμπειρία της υπηρεσίας, της επιλογής και της συγκέντρωσης. "

Το σύστημα 2 σκέψης ενημερώνει τον τρόπο με τον οποίο εστιάζετε σε ένα συγκεκριμένο έργο χρησιμοποιώντας εμπειρογνωμοσύνη και εστιάζοντας ή εφαρμόζοντας συνειδητή προσπάθεια.

Σκεφτείτε να καθίσετε με την ομάδα σας για να σχεδιάσετε μια εκστρατεία μάρκετινγκ για ένα νέο προϊόν. Εσείς και η ομάδα σας μπορείτε να περάσετε ώρες για να ορίσετε στόχους, να αποφασίσετε για ένα σαφές αποτέλεσμα, να προετοιμάσετε έναν προϋπολογισμό, να αναθέσετε εργασίες και πολλά άλλα.

Αυτό το σχέδιο μάρκετινγκ απαιτεί εκτεταμένες περιόδους εστίασης και βασίζεται στις γνώσεις σας για το τι λειτουργεί και τι δεν λειτουργεί στον κλάδο σας.

Ομοίως, εξετάστε την οδήγηση στην εργασία και την αντιμετώπιση ενός ατυχήματος. Αυτή η απροσδόκητη αλλαγή απαιτεί να προσέχετε το περιβάλλον σας και να παρακολουθείτε τη συμπεριφορά σας.

Σε ένα πιο βασικό επίπεδο, η συμπλήρωση φόρμας φόρτωσης συνεπάγεται επίσης τη σκέψη του συστήματος 2, όπως θυμάται μια λεπτομέρεια από μια συνάντηση που είχατε την προηγούμενη εβδομάδα με έναν σημαντικό πελάτη ή πελάτη.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το System 1 και το System 2 Thinking Together

Μπορείτε λοιπόν να ενεργοποιήσετε ενεργά το σύστημα 1 και το σύστημα 2 σκέψης κατά βούληση για την επίλυση ενός προβλήματος;

Καταλάβετε ότι δύο τύποι συστημάτων καθοδηγούν τον τρόπο σκέψης σας και προσέχετε όταν αλλάζετε από το ένα σύστημα στο άλλο.

Εδώ είναι η συμβουλή του Kahneman.

"Η συχνά χρησιμοποιούμενη φράση" pay attention "είναι κατάλληλη: Διαθέτετε ένα περιορισμένο προϋπολογισμό προσοχής που μπορείτε να διαθέσετε σε δραστηριότητες και αν προσπαθήσετε να υπερβείτε τον προϋπολογισμό σας, θα αποτύχετε. Είναι το σημάδι των προσπαθειών που επιδιώκουν να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους, γι 'αυτό είναι δύσκολο ή αδύνατο να διεξαχθούν πολλές φορές ".

Εάν αισθάνεστε μια αντίδραση εντέρου μετά την συνάντηση μίσθωσης, πιθανότατα το σύστημα 1 σκέφτεται.

Αλλά μπορείτε να μετριάσετε τον κίνδυνο να μισθώσετε το λάθος άτομο εμπλέκοντας τη σκέψη του συστήματος 2. Ελέγξτε τις αναφορές τους. Ρωτήστε να εξετάσετε ερωτήσεις. Επαληθεύστε την αντίδραση του εντέρου σας με άλλα μέλη της ομάδας σας.

Αυτό δεν πρέπει να απορρίψει το ρόλο του Συστήματος 1 που σκέφτεται εντελώς.

Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για βαθιά δημιουργική δουλειά, γι 'αυτό και πολλοί καλλιτέχνες και συγγραφείς περιγράφουν τη μούσα ή τη διαίσθησή τους ενώ γράφουν ή σχεδιάζουν, για να ονομάσουν δύο. Ωστόσο, τα συναισθήματα του εντέρου δεν είναι πάντα χρήσιμα σε ένα επιχειρηματικό πλαίσιο.

Για παράδειγμα, αν εσείς και η ομάδα σας έχετε περάσει ένα μακρύ απόγευμα που περιγράφει λεπτομερώς μια εκστρατεία μάρκετινγκ, ενδέχεται να χάσουν το σύστημα One Thinking και να λάβουν περισσότερες συναισθηματικές αποφάσεις σχετικά με το τι πρέπει να δαπανήσει ο προϋπολογισμός μάρκετινγκ.

Το κόλπο είναι να γνωρίζετε τη μετάβαση από το ένα σύστημα στο άλλο. Είναι χρήσιμο να καταλάβετε πότε σκέφτεστε τον αυτόματο πιλότο, όταν δίνετε προσοχή και τι είναι μέσα στην ψυχική εργαλειοθήκη σας.